キャサリン・ジェンキンス コンサート 〜愛と祈り〜

<公演延期に関するお知らせ>


新型コロナウイルスの感染拡大を受けて政府から発表された入国制限に伴い、

2020年4月30日(木)の「キャサリン・ジェンキンス コンサート」を延期させていただく事となりました。

同公演につきましては、下記日程にて振替公演を実施いたします。

楽しみにしていただいていたお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


2021年4月25日(日)19:00開演(18:30開場)Bunkamura オーチャードホール


・お手持ちのチケットは、そのまま振替公演に有効となりますので、大切にお持ちください。


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「振替公演へのご来場が難しいお客様には、チケットの払い戻しを承ります」


・チケットの払い戻しは、2020年3月25日(水)〜 2020年4月30日(木)の間、 

ご購入いただいた各プレイガイドにて受付いたします。

尚、Bunkamuraでご購入いただいたチケットは、

日本アーティストチケットセンターにて払戻しを受付いたします。


※払い戻し期間外の対応はできかねますのでご注意ください。

※払い戻し開始日時及びおよび終了時間は購入先ごとに異なりますのでご注意ください。


【チケット・公演に関するお問い合わせ先】

日本アーティストチケットセンター

TEL.03-5305-4545(平日10:00〜18:00)


◆チケットぴあにてご購入の場合

⇒ チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。

お手数ですが下記「払戻詳細URL」よりご確認ください。

【払戻詳細URL】http://t.pia.jp/guide/refund.html(PC・携帯共通)

【お問合せ先】チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00〜18:00)


◆ローソンチケットにてご購入の場合

⇒ 発券をされた店舗にて払い戻しをいたしますのでお手持ちのチケットをご持参ください。

【払戻詳細URL】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/(PC・携帯共通)

【お問合せ先】ローソンチケットインフォメーション 0570-000-777(10:00〜18:00)

       https://faq.l-tike.com/faq/0136/


◆イープラスにてご購入の場合

⇒ チケットの引取方法や支払方法によりお手続きが異なります。

お手数ですが下記「払戻方法確認チャート」よりご確認ください。

【払戻方法】払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund2/(PC・スマホ共通)

【払戻方法に関するお問合せ】

e+お客さまサポート Q&Aページ http://eplus.jp/refund2-toiawase/


◆Bunkamura、日本アーティストにてご購入の場合

⇒「特定記録郵便」にてチケットを日本アーティストチケットセンターまで

お送りください(2020年4月30日必着となります)。

お送りいただいたチケットの現物確認のうえ、日本アーティストチケットセンターより

【チケット代金+特定記録郵便送料(上限300円)】を現金書留または銀行振込にて返金いたします。


<お送りいただくもの>

@払い戻しをするチケット現物 (コピー不可/半券切り離し無効)

A返金先の[氏名(フリガナ)、郵便番号、住所、電話番号、席種、枚数]を書いたメモ

B銀行振込による返金をご希望の場合には、上記に加え、銀行振込希望とお書き添えの上

  口座名義(カナ)、金融機関名(銀行・信金など)、支店名、

預金種別(“普通預金”または“当座預金”)、口座番号

(※ゆうちょ銀行口座の方は、店名・預金種目・口座番号をお知らせください。)


<送り先>

〒166-0003 東京都杉並区高円寺南4-7-1-4F

日本アーティストチケットセンター「チケット払い戻し」係


<ご注意>

※必ずチケットを同封いただくようお願いいたします。メモのみの送付では払戻しできません。

※メモの内容に不備があった際は払戻しできません。くれぐれもご注意ください。

※複数枚ご購入の場合は、なるべくおまとめの上、ご返送願います。

※普通郵便での返送時未着事故については、弊社では責任を負いかねます。予めご了承ください。

※チケット発送時の受領証は、返金がお手元に届くまで大切に保管をお願いします。

※「特定記録郵便」以外の方法でチケットをお送りいただいた場合でも、お返しするのは

  一律【チケット代金+特定記録郵便送料】となりますのでご了承ください。

  尚、普通郵便等、配達記録の残らない方法で発送された場合の郵便トラブルに関しましては、

責任を負いかねます。

※返金は手続きの都合上、チケット到着後、3〜4週間程度となります。